בזיל פולטי הוא בעל מלון מתוסכל, חצוף ושמרן שחושב שהוא יכול היה לנהל מלון מוצלח אלמלא היו האורחים כל הזמן מפריעים. אשתו סיביל, הזוכה לכינויים כמו "הדרקון" או "דג הפירנה הקטן שלי" בפי בעלה, היא זו שמצליחה לנהל את המלון, למרות שנראה שאת רוב זמנה היא מבלה בטלפון. פולי, המלצרית, היא קול השפיות במלון, ועם זאת היא זו שמנסה לעזור לפולטי לצאת מהמצבים המביכים אליהם הוא נקלע. מנואל הוא מלצר שהגיע מברצלונה בספרד, ובקושי מדבר אנגלית, ועקב כך זוכה לחוות את התקפות הזעם של פולטי על בשרו.
Genre: קומדיה
Stars: John Cleese, Prunella Scales, Connie Booth, Andrew Sachs, Ballard Berkeley, Brian Hall
Crew: Douglas Argent, John Howard Davies, Dennis Wilson
Country: GB
Studio: BBC Two
Runtime: 30:14 minutes
Quality: HD
First air date: Sep 19, 1975
Last air date: Oct 25, 1979
Episode: 12 Episode
Season: 2 Season
IMDb: 2.772
Keywords:hotel, waitress, married couple, slapstick comedy, chef, waiter, sitcom, angry, torquay, workplace comedy, devon
